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よくあるご質問をまとめています。メール・お電話でのお問い合わせの前に、一度以下をお読みください。

Q
営業期間と営業時間は?

2017年6月24日(土)~9月3日(日)までを予定しております。
期間中は無休です。
入園時間は8:30~17:00です。(入園は16:30まで)

Q
車で行くのですが、ラベンダーパークまでのアクセスを教えて下さい。

関越自動車道 沼田ICを下車し、料金所を右へ出て、すぐの信号(上原町交差点)を右折してください。
道なりにすすみ、最初の分岐を右方向へ、その後関越自動車道の側道を進み、セブンイレブン手前の信号(岡谷交差点)を右折。
その後は、道なり直進です。(沼田ICより、約19kmです)
詳しくはこちらの道路マップをご覧ください。
近年の北関東自動車道や圏央道の開通で栃木や、茨城、神奈川エリアからのアクセスが大変しやすくなりました。

Q
電車で行く場合はどのような交通手段がありますか?

JR上越線「沼田駅」・上越新幹線「上毛高原駅」が最寄り駅になります。
各駅からは、JRびゅうプラン予約優先の、ラベンダーパーク行きの直行バスをご利用下さい。

●直行バスの運行期間・・・7月15日(土)~8月15日(火)毎日

※それ以外の期間、直行バスの運行はしておりません。
※日によって運行時間が異なります。ご注意ください。
※ラベンダーパーク行き直行バス料金 大人片道1,030円、子供片道520円
※直行バスはJRびゅうプランの予約優先となり、満席時は一般利用ができない場合がございます。

路線バス迦葉山線(土日祝のみ運行) 3往復/日 沼田駅から約1時間10分 片道1,030円

タクシー・レンタカーでのご利用は、
●JR上越線「沼田駅」...お車で約40分 タクシー料金約8,000円~、レンタカー約5,000円~
●上越新幹線「上毛高原駅」...お車で約50分 タクシー料金約10,000円~、レンタカー約5,000円~
※タクシー・レンタカーの料金は目安ですので、直接各社へお問い合わせ下さい。
関越交通株式会社 タクシー沼田営業所 0278-24-5151

Q
駐車料金はいくらですか?

駐車料金は、毎日無料です。※大型バスも無料です!
1,500台分のスペースがございます。

Q
おむつ替えのベビーシート・授乳室はありますか?

エントランスエリア内身障者用トイレにご用意してあります。

Q
支払いはカードも使えますか?

一部のショップ・レストランを除き、カードでのお支払いが出来ます。
(ラベンダー館・ハーブショップ・Tambara kitchen・スイーツ&スナックショップは利用不可)

使用できるカードは、
・JCB ・VISA ・Master Card ・Dinersになります。
また、JCBの、サイン・チャージレスの『QUICPay』やnanaco、WAONもご利用可能です。
なお、QUICPayの詳しい内容は、コチラです。

Q
ペットは入場できますか?また、リフトには乗車できますか?

園内への入場とリゾートセンターの通り抜けは可能です。(ペットは入園無料)
ただし、ドッグラン以外では、リード等を必ずお付け下さい。また、糞尿も責任をもって片付けてください。ペットのリフト乗車ですが、抱きかかえられる大きさであれば乗車可能です。それ以上の大型犬などは、ご遠慮いただいております。
※建物内(レストラン・売店など)への入場は、ご遠慮いただいております。

Q
ドッグランはありますか?

はい、ございます。利用は無料です。(広さ1,500m²)
ドッグラン内では、リードを外してもかまいません。糞尿の片付けは各自でお願いします。

Q
ラベンダーの摘み取りはできますか?

ラベンダーの開花状況により時期は確定しておりませんが、例年、8月上旬から実施しております。ご来場前にお問い合わせ下さい。

Q
ラベンダーの見頃はいつですか?

梅雨の状況により、時期は前後しますが、例年、7月中旬~8月中旬くらいになります。
ラベンダーの情報は、その都度、当ホームページ上の開花情報にてお知らせいたします。

Q
バリアフリー対応はどのようになっていますか?

園内の通路は、全て舗装・木道に整備されていますので、車いす・ベビーカー等でも問題ありません。
また、階段部もスロープが設置してありますのでご安心下さい。
また、車いす利用トイレはリゾートセンターとレストハウスの2カ所ご用意しております。

Q
車いすの貸出はありますか?

インフォメーションにて無料貸出をしております。
ただし、数に限りがあり、先着順にて貸出を行いますので、少しの間、お待ちいただく場合がありますが、ご了承くださいませ。

Q
ベビーカーの貸出はありますか?

インフォメーションにて無料貸出をしております。
ただし、数に限りがあり、先着順にて貸出を行いますので、少しの間、お待ちいただく場合がありますが、ご了承くださいませ。

Q
花を楽しむ以外に他の施設はありますか?また、その利用方法は?

ラベンダーパークの付帯施設として、キャンプ場、サイクリングコース、テニスコートがございます。

〇玉原高原森林キャンプ場
ブナ林に囲まれた大自然を満喫できるキャンプ場。

入場料 大人(高校生以上) ¥420 (1泊料金)
子供(中学生以下) ¥210 (1泊料金)
日帰り(デイキャンプ) ¥210
テント持込料 1張1泊 ¥520
常設テント利用料 1張1泊(大人4人用) ¥2,100
レンタル用品 シュラフ ¥520
まな板・包丁 ¥520
なべ ¥520
飯盒 ¥210
鉄板 ¥520
食器セット(大人2人用) ¥520

●チェックイン・チェックアウト
チェックイン 13:00~17:00
チェックアウト 11:00
デイキャンプ 10:00~15:00

●完全予約制となっておりますので、必ずご予約下さいませ。
予約先...TEL:0278-23-9311 たんばらラベンダーパークまで

〇サイクリングコース
玉原湖畔を1周できるサイクリングロードがございます。(1周約6.5km)

〇テニスコート
オールウェザーコートが2面ございます。
利用料金:1面1時間 平日 1,050円、 土日祝 1,575円
※予約制になっております。予約先:たんばらラベンダーパーク TEL:0278-23-9311

Q
標高・気温はどのくらいですか?

たんばらラベンダーパークの標高は、1,250m~1,350mです。
また、日中の気温ですが、高いときでも25℃くらいです。天候の悪い時は、20℃を下回る場合がありますので、薄手の上着を準備しておくと便利です。

Q
リフトの乗車時間は?また歩いて登る事もできますか?

夏山リフトの片道の乗車時間は、約10分です。
リフトに乗らず遊歩道を歩いて登ることも出来ます。歩いた場合は、約20分くらいかかります。

Q
温泉など入浴出来るところはありますか?

当施設ではご用意がございませんが、周辺には多数日帰り温泉施設がございます。
↓詳しくはこちらのホームページをご覧下さい。
日帰り休憩入浴
※たんばらより一番近い施設は「望郷の湯」になります。

Q
宿泊施設はありますか?

当園に隣接した「ペンションビレッジ」がございます。全12施設あり、各施設様々な特色を生かした施設です。また、当園手前8kmの所には、民宿が約3軒ございます。
↓詳しくはこちらのホームページよりご覧下さい。
宿泊・リンク
その他、周辺には、老神・猿ヶ京・水上などの温泉地があり、ホテル・旅館等が多数ございます。